Questions Fréquentes !
COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE FAIRE FONCTIONNER LE PURIFICATEUR IONIC ?
Nous recommandons de le faire fonctionner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pendant les 6 premières semaines. Ensuite, vous pouvez le faire fonctionner 2 à 4 heures par jour ou selon vos besoins.
PUIS-JE UTILISER DES HUILES MINÉRALES ?
Non. Vous ne pouvez pas utiliser de liquides dans l'appareil. Il s'agit d'un purificateur d'air. Il n'accepte aucune huile ni aucun liquide.
COMBIEN DE MÈTRES CARRÉS L'IONIC COUVRE-T-IL ?
Chaque Ionic couvre 250 mètres carrés. Si vous en achetez 4, ils couvriront 1 000 pieds carrés.
QUELLE EST LA DURÉE DE VIE DE CE PRODUIT ?
5 à 7 ans en moyenne si vous les nettoyez régulièrement.
DOIS-JE ACHETER UN CÂBLE ET/OU UN CHARGEUR ?
Non, vous n'avez rien à acheter. Chaque Ionic est livrée avec un câble USB et un chargeur murale. Vous les trouverez sous l'appareil en retirant la base. Vous pouvez également les brancher sur n'importe quel mur ou sur un port USB pour les faire fonctionner.
COMMENT NETTOYER LE PURIFICATEUR D'AIR IONIQUE ?
Essuyez l'extérieur avec un chiffon sec une fois toutes les 4 semaines. C'est tout ce que vous avez à faire. Nous l'appelons « sans filtre » car le filtre lui-même ne nécessite aucun entretien.
EST-IL SILENCIEUX ?
Oui. 100% silencieux. Le niveau sonore est de 27 décibels. Vous ne pouvez pas l'entendre à moins de l'approcher de vos oreilles.
EST-IL SANS DANGER POUR LES ANIMAUX DOMESTIQUES (CHIENS, CHATS ...) ?
Oui. 100% sûr pour les animaux domestiques et les humains.
EST-IL BON POUR LES PIÈCES DE VIE ?
Oui. Il est sûr pour toute la maison, le bureau, l'école, l'entrepôt, la voiture...etc.
CE PURIFICATEUR D'AIR EST-IL EFFICACE CONTRE LES PHANÈRES D'ANIMAUX (chiens, chat..) ET LES POLLENS ?
Oui, il est efficace à 100 % pour réduire les poils d'animaux et les pollens.
CES APPAREILS PERMETTENT-ILS DE LUTTER CONTRE LES ODEURS D'ANIMAUX DOMESTIQUES ?
Oui, ils sont efficaces pour réduire les odeurs d'animaux domestiques.
CES PURIFICATEURS D'AIR SONT-ILS BRANCHÉS OU FONCTIONNENT-ILS AVEC BATTERIE ?
Ils doivent être branchés en permanence pour fonctionner.
Y A-T-IL QUELQUE CHOSE À ASSEMBLER À LA RÉCEPTION DU PURIFICATEUR D'AIR ?
Non, il n'y a rien à assembler. L'appareil est prêt à l'emploi.
LES FILTRES SONT-ILS RÉUTILISABLES OU DOIVENT-ILS ÊTRE REMPLACÉS PÉRIODIQUEMENT ?
Cet appareil est dépourvu de filtre, il n'est donc pas nécessaire de se préoccuper du remplacement des filtres.
AVEZ-VOUS UN MOYEN DE CONTACT POUR LES COMMANDES ?
Oui, vous pouvez nous contactez sur notre boite de réception:support@sopurex.com
QUELLE EST LA CONSOMMATION D'ÉLECTRICITÉ DE CES PURIFICATEURS D'AIR ? EST-IL COÛTEUX DE FAIRE FONCTIONNER PLUSIEURS UNITÉS ?
Chaque unité est très économe en énergie et son fonctionnement consomme peu
QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON ?
L'expédition prend généralement 2 à 3 jours ouvrables.
JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MON NUMERO DE SUIVI
Veuillez compter de 3 à 7 jours ouvrables pour que les informations de suivi s'affichent.
COMBIEN D'IONS NÉGATIFS LE PURIFICATEUR D'AIR PRODUIT-IL ?
Il produit 8 millions d'ions négatifs.
AMÉLIORE-T-IL AUSSI LA QUALITE DE L'AIR ET LES MAUVAISE ODEURS ?
Oui, il améliore la qualité de l'air en le rendant plus propre.
POURQUOI LE VOYANT DE MON PURIFICATEUR EST-IL DEVENU ROUGE ?
Le voyant rouge indique que l'appareil est éteint.
COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI LE PURIFICATEUR D'AIR FONCTIONNE ?
La LED supérieure du purificateur s'allume en bleu ou en vert lorsqu'il fonctionne.
LE PURIFICATEUR FILTRE-T-IL LES PARTICULES DE MOISISSURE ?
Oui, il élimine efficacement les particules de moisissure.